Nuestra oferta

VENTAJAS

DE LA FONTAINE Industries le ofrece una amplia gama de puertas y marcos de acero galvannealed o inoxidable para elegir. Estos están disponibles como productos estándar o productos más complejos o diseñados a medida. Usted elige las opciones que se adaptan a su proyecto, ya que cada producto se hace a pedido según SUS NECESIDADES.

A través de 4 sitios de fabricación en América del Norte, nuestro equipo de más de 275 empleados está dedicado a su entera satisfacción.

PUERTAS ESTÁNDAR Y DE DISEÑO


MARCOS ESTÁNDAR Y DIVIDIDOS

Nuestra experiencia
DE LA FONTAINE Industries está comprometida con la capacitación continua de nuestros empleados con el fin de refinar su conocimiento de la industria.

Nuestros expertos, acreditados por el Door & Herraje Institute (DHI), el Construction Specification Institute (CSI) y el American Institute of Architects (AIA), ofrecen tres sesiones interactivas de capacitación de una hora sobre los siguientes temas:

HMF001: Marcos metálicos huecos resistentes al fuego: aplicaciones y soluciones
HMD002: Puertas metálicas huecas resistentes al fuego: aplicaciones y soluciones
HMC003: Códigos y normas relacionadas con puertas y marcos metálicos huecos

Por favor contáctenos para más información.

Cobertura
DE LA FONTAINE Industries está presente en todo el territorio de América del Norte, a través de un equipo completo de representantes de fabricantes en EE. UU., Canadá y México, y un total de tres sitios de fabricación en EE. UU., En Woburn (MA), Hyattsville (MD) y Grand Prairie (TX).
Plazo de entrega y servicio
DE LA FONTAINE Industries ofrece muchas posibilidades relacionadas con tiempos de entrega en el envío de la mayoría de los productos estándar o personalizados:

  • turbo de 1 día*
  • 3-5 días Express*
  • 7-10 días Fastlane*
  • 2-3 semanas estándar*

* Tiempo de finalización
* Los proyectos más grandes o más complejos pueden requerir tiempo adicional
* El programa específico puede no estar disponible en su región

Servicio al Cliente
Desarrollar y mantener una relación cercana con nuestros clientes siempre ha estado en el centro de nuestra misión.
Es por eso que DE LA FONTAINE Industries opera con un verdadero centro de atención al cliente. Por lo tanto, puede llamar o enviar un correo electrónico a un equipo centralizado para cualquier tipo de problema, consultas técnicas o preguntas sobre el tiempo de entrega, envío, números de seguimiento, quejas y más. El equipo de servicio al cliente tendrá la respuesta correcta a su pregunta.

No es necesario que se pregunte con quién hablar dependiendo del asunto. Para todas las preguntas, tiene un punto de contacto para conectarse con un equipo que se encargará de su consulta, de principio a fin.

NADA PODRÍA SER MÁS FÁCIL :
¡SOLO UN NÚMERO O CORREO ELECTRÓNICO PARA RECORDAR!
1-800-565-92301-800-565-9230 #1
customerservice@delafontaine.com

Política de carga
DE LA FONTAINE ha revolucionado el mercado con su política de carga única. Independientemente del valor del producto, usted paga un monto de flete FIJO por tipo de producto, en lugar de un total de flete como un porcentaje del valor de su pedido. Por ejemplo, una puerta de $ 500 tiene el mismo costo de flete que una puerta de $ 150 según nuestra política *.
No más sorpresas debido a tarifas adicionales por recargos por combustible o paletización: simplificamos su trabajo al agrupar todo. ¡Con DE LA FONTAINE, conoce los gastos de envío exactos incluso antes de realizar su pedido!
*Se puede aplicar una tarifa adicional.*
Seguro de calidad
Más que una promesa de marketing, la confiabilidad de nuestros productos y servicios es un compromiso moral, uno de los objetivos de nuestra investigación e inversión:

  • Cumplir o superar los estándares huecos de fabricación de puertas y marcos metálicos desde 1974
  • Herramientas y equipos de producción de última generación.
  • Personal altamente calificado, capacitado en instituciones reconocidas y respetadas como el Instituto de Puertas y Herrajes y el Instituto de Especificación de Construcción
  • Instalaciones certificadas ISO 9001-2015
  • Muchas posibilidades ofrecidas con respecto a la demora de envío en la mayoría de los productos estándar o personalizados

Cumplimientos del Acero
ASTM A653/A653M

Nuestro acero galvannealed cumple con ASTM A653 / A653M (especificación estándar para chapa de acero, recubierta de zinc (galvannealed) o recubierto de aleación de zinc-hierro (galvannealed) mediante el proceso de inmersión en caliente.

ASTM A240/A240M

Nuestro acero inoxidable cumple con la norma ASTM A240 / A240M (Especificación estándar para placas, láminas y tiras de acero inoxidable de cromo y níquel de cromo para recipientes a presión y para aplicaciones generales

CALIBRES DEL ACERO

Por motivos de calidad, nuestro medidor de acero supera el estándar industrial NAAMM / HMMA 803 (tablas de acero).

Resistencia al fuego
La Asociación Nacional de Protección contra Incendios, NFPA 80 (Norma para Puertas contra Incendios y otras Protecciones contra Aperturas) define los requisitos básicos y las limitaciones con respecto a las puertas y marcos contra incendios DE LA FONTAINE Industries.

Nuestros productos también cumplen con los siguientes estándares:

  • UL 10C (Pruebas de incendio positivas estándar de conjuntos de puertas)
  • NFPA 252 (Métodos estándar de pruebas de fuego de ensambles de puertas)
  • NFPA 257 (Norma sobre prueba de fuego de ensambles de ventanas y bloques de vidrio)
  • Norma británica BS-476-22 (Prueba de resistencia al fuego del material de construcción – Elementos no portantes)

Debido a que el equipo de DE LA FONTAINE Industries está dedicado a la innovación y al desarrollo de nuevos productos, compramos nuestras propias instalaciones de prueba. Una vez que se completa el desarrollo del producto, realizamos una prueba final en Intertek Testing Services (ITS / Warnock Hersey) para recibir su aprobación y obtener servicios de listado, etiquetado y seguimiento para los productos resistentes al fuego que fabricamos.

Para obtener información adicional sobre puertas y marcos resistentes al fuego fabricados por DE LA FONTAINE Industries, comuníquese con su representante de ventas o nuestro equipo de servicio al cliente.

Primer y pintura
Nuestro acero galvannealed es adecuado para la pintura inmediata, aunque también ofrecemos productos imprimados al agua y productos preacabados de fábrica que utilizan un proceso de recubrimiento en polvo duradero.

PRIMER

  • Nuestro acabado primer mejora la protección contra la humedad y la corrosión y puede cubrirse con cualquier tipo de recubrimiento.
  • A base de agua, cumple con los estándares ambientales actuales debido a su bajo contenido de VOC.
  • Nuestro acabado primer supera el estándar ANSI A250.10 (Procedimientos de prueba y criterios de aceptación para acabados aplicados en fábrica pintados en superficies de acero para puertas y marcos de acero).

PINTURA

  • La pintura con recubrimiento en polvo está disponible para muchos de nuestros productos. Nuestra paleta de colores estándar incluye varios colores y se puede complementar con colores personalizados según sea necesario. Consulte nuestra hoja de datos técnicos «Paint» para obtener más información.
  • Pintura con recubrimiento en polvo:
    • Ofrece durabilidad y un acabado de calidad.
    • Reduce la coordinación en el lugar de trabajo
    • No contiene solventes ni COV (compuestos orgánicos volátiles
  • Excede los estándares ANSI A250.3 (Procedimientos de prueba y criterios de aceptación para acabados aplicados en fábrica pintados en superficies de acero para puertas y marcos de acero).

NUESTRAS AFILIACIONES Y ACREDITACIONES

  • Instituto de Puertas y Herrajes (DHI)
  • Instituto de Especificación de Construcción (CSI)
  • Asociación Nacional de Fabricantes de Metales Arquitectónicos (NAAMM)
  • ISO 9001: 2015
  • SU Warnock Hersey + Estándares británicos
  • Proveedor de AIA